남이 만든 홈페이지 수정도 맡길 수 있고, 접속 정보와 증상만 알려 주시면 됩니다.
만든 개발자와 연락이 끊겼거나, 처음 만든 곳이 수리는 하지 않는다고 해서 다른 곳을 찾는 경우가 있습니다. 이때 가장 먼저 드는 걱정은 “남이 만든 건데 손대 줄까”입니다. 결론부터 말하면 누가 만들었는지는 수리 여부를 가르지 않습니다. 갈리는 것은 넘겨줄 수 있는 정보가 얼마나 있느냐입니다.
남이 만든 홈페이지 수정, 무엇이 되고 무엇이 어렵나
다른 사람이 만든 홈페이지라도 관리자 계정과 서버 접속 정보가 있으면 고장 난 곳을 직접 열어 볼 수 있습니다. 원인을 찾는 순서는 우리가 만든 사이트와 같습니다. 증상이 나는 화면에서 시작해 최근에 바뀐 것을 거꾸로 짚어 갑니다.
| 지금 있는 것 | 맡기면 어떻게 되나 | 먼저 확인할 것 |
|---|---|---|
| 관리자 계정 | 화면 안의 원인을 바로 볼 수 있다 | 최고 관리자 권한인지 |
| 관리자 계정 + 서버 접속 정보 | 화면 밖 원인까지 볼 수 있다 | 호스팅 회사와 계정 이름 |
| 계정이 이전 업체에만 있다 | 계정부터 되찾아야 한다 | 도메인·호스팅 계약자 이름 |
| 흔치 않은 기능으로 만들어졌다 | 볼 수는 있지만 시간이 더 든다 | 언제, 어떤 기능을 붙였는지 |
남이 만든 홈페이지 수정이 어려워지는 경우는 두 가지입니다. 하나는 계정이 이전 업체에만 있어서 사이트에 들어갈 수 없는 경우이고, 다른 하나는 잘 쓰지 않는 기능으로 만들어져 구조를 파악하는 데 시간이 드는 경우입니다. 앞의 경우는 계정을 되찾는 일이 먼저고, 뒤의 경우는 고칠 수는 있지만 범위가 넓어질 수 있습니다.
맡기기 전에 알려 줄 다섯 가지
다른 사람이 만든 사이트의 고장을 맡길 때는 다섯 가지를 함께 보내면 원인을 찾는 시간이 줄어듭니다. 첫째는 증상입니다. 어느 화면에서 무엇을 눌렀을 때 무엇이 안 되는지, 화면 캡처 한 장이면 충분합니다.
둘째는 언제부터 그랬는지, 셋째는 그 직전에 바꾼 것입니다. 업데이트를 눌렀는지, 결제 설정을 바꿨는지, 아무것도 안 했는지를 적습니다. 넷째는 관리자 계정, 다섯째는 서버(호스팅)와 도메인을 어디서 샀는지입니다. 계정을 모르면 결제한 회사 이름만 알아도 시작할 수 있습니다.
어드민이 흰 화면만 뜨는 경우처럼 증상이 분명하면 사이트는 열리는데 어드민만 안 열릴 때에서 원인 순서를 먼저 볼 수 있습니다. 업체에 처음 연락할 때 무엇을 물어야 할지는 급하게 고칠 곳을 찾을 때 — 처음 다섯 마디로 무엇을 물어야 하나에 정리했습니다.
금액과 기간은 어디서 갈리나
크몽의 패스트웹 ‘워드프레스 수정 오류해결’ 서비스는 STANDARD 5만원 · DELUXE 15만원 · PREMIUM 80만원이고, 작업 기간은 각각 1일 · 3일 · 7일입니다(크몽 서비스 페이지 기준, 부가세 별도). 남이 만든 사이트라고 해서 등급이 자동으로 올라가지는 않습니다.
금액을 움직이는 것은 원인을 찾는 데 드는 시간입니다. 계정이 다 있고 증상이 한 화면에 묶여 있으면 작은 범위에서 끝나고, 구조를 먼저 파악해야 하는 사이트라면 범위가 커질 수 있습니다. 그래서 금액은 증상과 계정 상태를 본 뒤 범위로 말씀드립니다.
크몽 리뷰 58건의 주문 금액을 보면 30만원 미만이 18건이었고, 이 구간은 수리·부분 수정으로 당일에서 3일 사이의 작업이었습니다(2026-09-04 수집). 고장 하나에 드는 금액은 고장 하나 고치는 데 얼마인가요에서 더 자세히 다룹니다.
넘겨받아 고친 분들이 남긴 말
크몽 리뷰 58건 가운데 24건(41%)이 문제 해결·수정 작업이었습니다(2026-09-04 수집). 그중에는 다른 사람이 만든 사이트를 들고 오신 분들도 있습니다. 한 분은 이렇게 남기셨습니다.
“요청드린 워드프레스 페이지가 잘 쓰지 않는 플러그인으로 구축된(?) 페이지라 난처하던 참이었는데 패스트웹에서 원하는대로 홈페이지를 구현해 주셔서”
다른 개발자에게 먼저 맡겼다가 오신 분은 걸린 시간을 이렇게 비교하셨습니다.
“다른 개발자분과 2주 넘게 걸리던거 2시간만에 해결해주셨어요. 소화제 먹은 기분입니다”
미루면 생기는 일
고장 난 채로 여러 사람이 차례로 손을 대면 원인을 찾기가 더 어려워집니다. 누가 무엇을 바꿨는지 기록이 없으면, 원래 고장과 고치다 생긴 고장을 나눠야 하기 때문입니다. 손을 댔다면 무엇을 바꿨는지만이라도 적어 두세요.
계정은 이전 업체와 연락이 닿을 때 받아 두는 편이 쉽습니다. 받아 둘 계정과 파일 목록은 관리 업체를 바꿀 때 무엇을 넘겨받아야 하나에 있습니다.
고칠 곳이 계속 늘어난다면 고치는 것보다 새로 만드는 쪽이 나은지도 따져 볼 때입니다. 그 판단 기준은 리뉴얼을 해야 하나, 지금 것을 고치면 되나에 정리했습니다.
자주 묻는 것
다른 개발자가 만든 사이트도 고쳐 주나요?
고쳐 드립니다. 관리자 계정과 서버 접속 정보가 있으면 누가 만들었는지와 관계없이 고장 난 곳을 열어 볼 수 있습니다.
처음 만든 업체와 연락이 안 되면 어떻게 하나요?
도메인과 호스팅을 어느 회사에서 결제했는지부터 확인합니다. 결제한 회사 이름만 알아도 계정을 되찾는 일부터 시작할 수 있습니다.
남이 만든 사이트라서 금액이 더 드나요?
남이 만들었다는 이유만으로 오르지는 않습니다. 원인을 찾는 데 드는 시간이 금액을 움직이고, 증상과 계정 상태를 본 뒤 범위로 말씀드립니다.
증상 캡처 한 장과 지금 가진 계정 목록만 보내 주시면 됩니다 — 상담 신청